不要再給你的客戶發(fā)產(chǎn)品資料了，只需要釋放誘餌即可，要想了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)，必須通過電話或者面談的形式。

遇到客戶說你把資料發(fā)給我，我自己看看，請(qǐng)問發(fā)還是不發(fā)，我可以肯定的告訴你，一定是不發(fā)，客戶一般會(huì)說你不發(fā)資料就算了，請(qǐng)問怎么處理，那就算了吧。因?yàn)槟惆l(fā)過去也沒有用，你不發(fā)還有機(jī)會(huì)，一旦發(fā)了，真的就沒有機(jī)會(huì)了。你有多少客戶發(fā)完資料就石沉大海了，連消息都不會(huì)回你了。只有繼續(xù)包裝你的誘餌，等待他再次上鉤。

一個(gè)客戶真正需要你的產(chǎn)品時(shí)，是希望有人能給他一個(gè)詳細(xì)周到的產(chǎn)品介紹。同時(shí)你要知道一點(diǎn)，對(duì)于過于強(qiáng)勢的客戶，從一開始建立不平等的關(guān)系，會(huì)導(dǎo)致你后期也很難成交他。如果你一開始讓他占到了主導(dǎo)地位，你接下來面對(duì)的就是這個(gè)客戶一貫的強(qiáng)勢。所以一開始你要告訴他，我們之間是平等的，我是可以跟你說no的。我們要的是把這個(gè)節(jié)奏給掌握住。我不是不想發(fā)產(chǎn)品資料給你，資料太多，很多地方你也看不明白，不要以為我著急想要成交你，我只是不想產(chǎn)生誤會(huì)，能把我的產(chǎn)品詳細(xì)的介紹清楚而已。您什么時(shí)候方便再聯(lián)系我，我不著急，然后回家吃飯睡覺，保持適當(dāng)?shù)恼承?，耐心等待，他一定還會(huì)再來的。這一招也叫欲擒故縱。

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